どこにあるか
サイドバー ＞ 設定 の「eBay 連携」と「eBay ビジネスポリシー」です。チェックリストの「① eBay連携」を押すと、設定画面の「eBay 連携」の欄が、そのアカウントを選んだ状態で開きます。
eBayと接続する
- 「対象アカウント:」で、接続するアカウントを選ぶ
- 「eBay と接続する」を押す別のタブで eBay の画面が開きます。
- eBayにログインして、許可する許可すると Atlas の設定の画面に戻り、「eBay との連携が完了しました」と出ます。
- 接続できたか確かめる「eBay 連携」の欄に「接続中」と出ていれば接続済みです。「接続を確認」を押すと、eBayと通信できるかを確かめられます。
- 「接続日時」は、最初に接続した日時です。つなぎ直しても変わりません。
- 「連携の有効期限」に、接続の期限と残りの日数が出ます。
- 別のタブが開かないときは、ブラウザがポップアップを止めていることがあります。このサイトのポップアップを許可してから、もう一度押してください。
- ご契約のアカウント数を超えて接続しようとすると、「eBay との連携を開始できませんでした: ご契約中のeBayアカウント数の上限に達しています。プランの口座数を追加してください。」と出ます。→ アカウントを追加する
ビジネスポリシーの名前を入れる
ポリシーの名前を入れます。入力欄を押すと、eBay にある名前から選べます（手で入力することもできます）。
- eBayの Seller Hub でポリシーの名前を確かめるSeller Hub のビジネスポリシー（Business Policies）の画面で、支払い・返品・配送のポリシーの名前を、それぞれ写し取ります（コピーして貼り付けると確実です）。
- Atlasの「eBay ビジネスポリシー」で対象アカウントを選ぶ
- 3つの欄に名前をそのまま入れる「支払いポリシー名（Payment）」「返品ポリシー名（Return）」「配送ポリシー名（Shipping）」に、大文字・小文字・空白まで同じに入れます。入れた名前が eBay にあれば「eBay にこの名前のポリシーがあります」と出ます。
- 「保存」を押す3つすべてが入ると「① eBay連携」の条件の1つがそろいます。
名前は1文字でも違うと出品が失敗しますeBay に無い名前のときは「eBay のポリシーに、この名前はありません。このままだと出品のときに eBay で失敗します。」と出て、保存の前にも確認が出ます。そのまま保存すると、チェックリストの①は完了と出ますが、出品はeBayで失敗します。eBay でポリシーを作ったり名前を変えたりしたときは「eBay から読み直す」を押してください。eBay から一覧を読めなかったときは、名前があるかを確かめられない、と出ます。時間をおいて「eBay から読み直す」を押してください。
価格帯で配送ポリシーを変えたいとき出品設定の「価格帯別の配送ポリシー」で、価格の帯ごとに配送ポリシーを切り替えられます。→ 送料区分と配送ポリシー
ほかのボタン
- 再認可（権限を更新）：eBayの許可をもう一度取ります。接続やデータはそのままです。チェックリストに「トークンの期限切れ・期限不明」と出たときや、「連携の有効期限」に「期限切れ・再認可してください」と出たときに押します。損益表で「設定で再接続する」と出たときも、サイドバー ＞ 設定 を開いてこのボタンを押してください。
- 接続を確認：eBayと通信できるかを確かめます。設定は変わりません。
- 切断：eBayとの接続を外します。注文の取り込み・メッセージ送信・オファーの返答・セールの反映に加えて、自動出品・売り切れの取り下げ・価格の反映も止まります。チェックリストの①も未完了に戻ります。
接続の更新（アクセスの期限の延長）は自動で行われるので、操作は要りません。
接続が切れると在庫確認で売り切れが分かっても、eBayの出品を自動で取り下げできなくなります（在庫がないのに売れるおそれがあります）。出品が残っているアカウントの接続が切れると、ダッシュボードに赤い案内が出ます。出たら、すぐに接続し直してください。
よくある質問
自動メッセージは、接続より前の注文にも送られますか？
送られません。お礼・発送・配達などの自動メッセージと、オファーへの自動の返答は、そのアカウントを最初にeBayに接続した時刻より後の注文・出来事だけが対象です。つなぎ直しても、この境目は変わりません。発送のお知らせは、発送から48時間以内のものだけです。ご自身で実行するバイヤーマーケティングは、この境目の対象外です。→ メッセージと自動メッセージ
接続し直すと、設定は消えますか？
消えません。